Política de privacidade

1. Política de privacidade

FAVORITE BRAND, Lda, 516863576, Rua 9 de abril 106 Loja, 2765-609 São Pedro Estoril reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza. Por esta razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança destinadas a proteger os seus dados. O utilizador, ao registar-se ou comprar online, garante expressamente à FAVORITE BRAND, Lda o seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais e endereço, bem como os dados relativos às suas compras e formas de pagamento.

1. Tratamento de dados pessoais

Os seus dados pessoais são recolhidos e processados pela FAVORITE BRAND, Lda apenas para fins estritamente ligados ao uso deste site, aos seus serviços e à compra de produtos. No entanto, os seus dados pessoais podem também ser utilizados para outras operações de processamento que se enquadrem nos limites destes usos:

• Sempre que realiza um processo de compra de produtos vendidos neste site, recolhemos a sua informação pessoal (por exemplo, palavra-passe, tamanho, endereço de email, endereço de entrega, número de cartão de crédito e número de telefone) com o único propósito de vender, separar e transportar os produtos encomendados.
• Sempre que solicita assistência de serviço, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo: nome, endereço de email) para lhe fornecer os serviços de Apoio ao Cliente da Loja Online que são relevantes para este site e para a assistência.
• Sempre que regista um endereço de entrega, recolhemos os seus dados pessoais para simplificar a preparação das suas encomendas futuras.

As suas informações pessoais serão apenas comunicadas a terceiros quando necessário para processar uma encomenda. Os seus dados pessoais serão divulgados nos seguintes casos:

• Serviços de pagamento eletrónico, através de cartões de crédito ou débito;
• Processamento dos produtos comprados;
• Selecionar, embalar e despachar os itens;
• Resolver questões ou dúvidas relacionadas com a venda de produtos;
• Processar pagamentos para a compra de itens;
• Processar artigos devolvidos.

Além disso, os seus dados pessoais podem ser comunicados às autoridades policiais ou judiciais de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis e mediante pedido formal das autoridades para o propósito de prevenir fraudes contra nós (serviços antifraude).
As entidades externas contratadas pela FAVORITE BRAND, Lda também terão acesso aos seus dados pessoais. Em todas as circunstâncias acima, o seu consentimento para o tratamento de dados não será especificamente solicitado.
Gostaríamos de informar que a FAVORITE BRAND, Lda trata os seus dados pessoais apenas para fins estritamente relacionados com a prestação de serviços através deste site.
 

1. Comissão Nacional de Proteção de Dados

Os dados pessoais recolhidos são integrados numa base de dados devidamente regularizada junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) e cumprem a legislação portuguesa sobre o tratamento de dados pessoais.

Por favor, informe-nos de quaisquer alterações aos seus dados pessoais, para o seguinte endereço de e-mail: hello@favoritepeoplestore.com , de forma a garantir que os seus dados pessoais estejam sempre atualizados.

Recusa de fornecimento de dados
A recusa em fornecer determinados dados pessoais pode impedir-nos de processar o seu pedido de compra de produtos ou de prestação de outros serviços neste site, como o Apoio ao Cliente da loja online FAVORITE BRAND, Lda, utilização da Lista de Desejos.
A não disponibilização das suas informações pessoais pode justificar a nossa recusa em processar o seu pedido de compra de produtos neste site ou para a prestação de serviços.
A divulgação dos seus dados pessoais além do necessário para cumprir parâmetros legais ou contratuais ou para prestar os serviços solicitados por si é opcional e não afeta a utilização deste site ou dos seus serviços e compra de produtos.

Informaremos se os seus dados pessoais são obrigatórios ou opcionais, inserindo com um asterisco (*) a informação que é obrigatória preencher. A não conclusão dos dados opcionais não resultará em qualquer penalização.

A divulgação de dados sensíveis nunca é solicitada e é proibida.
Exceto pelos dados pessoais que solicitamos que nos forneça, incluindo endereço de e-mail, endereço, número de cartão de crédito ou débito e número de telefone, são necessários para processar o seu pedido e para a compra dos produtos neste site, a fim de cumprir com as obrigações decorrentes da legislação e regulamentos aplicáveis ou para fornecer outros serviços disponibilizados neste site e solicitados por si.

1. Cookies

A FAVORITE BRAND, Lda utiliza sistemas automáticos de recolha de dados, como cookies. Um cookie é um dispositivo transmitido para o disco rígido de um utilizador da Internet que permite o endereço IP, sistema operativo, navegador Web (browser) e administração do sistema.
Esta é informação estatística sobre como o utilizador navega no nosso site. Apenas a FAVORITE BRAND, Lda tem acesso a esta informação recolhida por cookies, de forma coletiva e anónima, de modo a otimizar os seus serviços e os deste site às necessidades e preferências do utilizador e para tornar a preparação das páginas Web personalizada.
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1. Legislação

O tratamento de dados pessoais pela FAVORITE BRAND, Lda será realizado de acordo com a Lei Portuguesa em vigor.
Os contratos de compra e venda de produtos através deste site são regulados pela Lei Portuguesa.

1. Avisos, Modificações e Cancelamento de Serviços

A FAVORITE BRAND, Lda pode alterar ou atualizar a qualquer momento toda ou parte desta Política de Privacidade, mesmo que não seja exigido pela legislação e regulamentação aplicável. Todas as alterações e atualizações entrarão em vigor após serem publicadas nesta parte do site.
Desta forma, deverá aceder regularmente a esta seção do site para ver a versão atualizada da nossa Política de Privacidade.

1. Contactos

Se gostaria de obter mais informações sobre as nossas políticas de privacidade, por favor contacte-nos em hello@favoritepeoplestore.com