Envio

As taxas alfandegárias e direitos de importação não estão incluídos no preço do produto ou nos custos de envio.
Encomendas enviadas para fora da União Europeia podem estar sujeitas a taxas alfandegárias e direitos de importação, que são cobrados pela alfândega do seu país à chegada.
Estas taxas são da responsabilidade do cliente e variam conforme o país. Recomendamos que consulte a alfândega local para obter uma estimativa dos custos antes de efetuar a sua compra.

Encomendas internacionais podem sofrer atrasos devido aos processos de desalfandegamento, algo que infelizmente está fora do nosso controlo.
Se a alfândega solicitar informações ou documentos adicionais, aconselhamos que responda prontamente para evitar atrasos adicionais.

Trabalhamos com várias transportadoras, e as opções de envio serão apresentadas no checkout com base no destino, preço e tempo de entrega.
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um número de rastreamento para acompanhar o percurso da sua encomenda.

Caso necessite de devolver ou trocar um artigo, o custo da devolução é da responsabilidade do cliente.
Para trocas, assim que recebermos o artigo devolvido, cobrimos o custo do envio da peça de substituição.
Note que as taxas alfandegárias pagas na encomenda original não são reembolsáveis. Se receber um artigo de substituição, a alfândega do seu país poderá cobrar novamente taxas de importação.

O envio é gratuito para encomendas superiores a 180€ em Portugal.
Para encomendas internacionais, os custos de envio são calculados automaticamente no checkout e podem ser afetados por taxas de combustível ou outros fatores externos.

Iniciar sessão