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Utilizamos tanto DHL como nuestro servicio de mensajería internacional, como Batch, nuestro socio local de mensajería. Se te pedirá que selecciones uno de estos métodos de entrega durante el proceso de compra.

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A veces, la información de seguimiento de los mensajeros puede ser incorrecta, y los paquetes se marcan como entregados antes de que realmente lleguen — oops!

Es probable que tu paquete sea entregado en unos días, pero es una buena idea verificar con tus vecinos y/o la oficina de correos para obtener más información mientras tanto.

Si no recibes tu pedido en un par de días, por favor envía un correo a nuestro equipo de Atención al Cliente a hello@favoritepeoplestore.com con tu número de pedido e información de seguimiento para que podamos ayudarte :)

El precio final incluye impuestos y aranceles; sin embargo, no todas las monedas tienen impuestos y aranceles incluidos. No podemos controlar ni somos responsables de los aranceles o impuestos aplicados a tu paquete. Serás responsable de pagar cargos adicionales por la gestión aduanera.

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